30代前半、妻子持ちで生協コープの配達員への転職を考えている「あなた」。体力には自信があるものの、雨の日も雪の日も重い荷物を運び続ける仕事を定年まで続けられるのか、漠然とした不安を抱えていませんか?私もかつて、家族のためにと転職を考えた時、同じように未来が見えず立ち止まってしまった経験があります。特に、営業ノルマの実態や給料、昇給の見込みは気になりますよね。この仕事は本当に「きつい」だけなのか、それとも「一生モノ」の価値があるのか。その答えを求めて、私はある友人に相談しました。
「コープ配達員はきつい」。ネットで検索すれば、そんな声が山のように出てきます。体力勝負、悪天候、重い荷物、そして営業ノルマ…。想像するだけで、気が重くなるのも無理はありません。私も以前、キャリアチェンジを検討していた頃、安定を求めて物流系の仕事に興味を持ちました。しかし、ネットの評判や漠然とした不安が頭をよぎり、「このままでは家族に苦労をかけてしまうのではないか…」と、なかなか一歩を踏み出せずにいました。特に気になったのは、やはり「定年まで続けられるか」という点です。30代の体力はまだある。でも、50代、60代になった時、同じように重い荷物を運び、走り回れるのか?その不安は、私の心を深く締め付けました。
そんな時、私の高校時代の友人である田中健太(仮名)が、コープの配達員として10年以上働いていることを思い出しました。彼はいつも明るく、仕事の話をする時もどこか誇らしげでした。私は彼に連絡を取り、正直な不安をぶつけてみることにしたのです。
カフェで健太に悩みを打ち明けました。「体力には自信があるんだけどさ、正直、定年まであの仕事を続けられるか不安なんだ。雨の日も雪の日もって聞くと、ちょっと気が引けるし…。あと、営業ノルマとか給料とか、実際のところどうなの?」
健太は私の話をじっと聞いてから、にこやかに言いました。「そっか、考えることは多いよな。俺も最初はそうだった。でもな、世間で言われる『きつい』ってイメージだけで判断するのはもったいないぞ」彼が語ったのは、単なる「きつい」だけではない、コープ配達員のリアルでした。「確かに体力は使う。夏は暑いし、冬は寒い。でもな、それはどんな仕事にもある『きつさ』だろ?大事なのは、その『きつさ』の先に何があるかだよ」
彼は配達の効率化の工夫や、顧客との温かい交流、そして何よりも地域社会を支えるやりがいについて熱く語ってくれました。彼の話を聞いているうちに、私の心の中の霧が少しずつ晴れていくのを感じました。「もうダメかもしれない…」と諦めかけていた未来が、「もしかしたら、この道もアリなのかも」という希望へと変わっていったのです。
「ねえ、健太。でもさ、営業ノルマって本当に大変なの?共済とか新商品の案内って、営業経験がないと難しいんじゃない?」私は一番気になっていたノルマについて尋ねました。
健太は笑って答えました。「ああ、それな。よく誤解されるんだけど、俺たちの仕事は『営業』じゃなくて『案内』なんだ。もちろん目標はあるけど、達成できなかったからってクビになるわけじゃない。大切なのは、お客様との信頼関係を築くことなんだよ。無理に売り込むんじゃなくて、『こんな商品もありますよ』って、お客様の役に立つ情報として伝える。そうすると、『ありがとう、ちょうど欲しかったのよ』って言われることも多いんだ」
彼はさらに、給料や昇給についても具体的に教えてくれました。「給料は地域や勤続年数によって違うけど、最初は決して高くないかもしれない。でも、安定はしてる。そして、頑張り次第で役職手当やボーナスも増える。一番大きいのは、組合員さんからの『ありがとう』の声だよ。あれは金じゃ買えない価値がある」
健太によると、コープの配達員は単に物を運ぶだけではなく、地域の「ライフライン」としての役割も担っているとのこと。「君が心配してる『定年まで』って話だけど、もちろん体力は落ちる。でも、ルートの組み方や荷物の積み方、電動アシスト台車とか、工夫次第で負担は減らせるんだ。それに、管理職への道もある。ずっと配達だけじゃなくて、内勤の仕事にシフトする選択肢もあるんだよ」
健太のアドバイスを聞いて、私はコープ配達員という仕事への見方が大きく変わりました。もしあなたがコープ配達員への転職を真剣に考えているなら、以下のステップを参考にしてみてください。
- 現役配達員の声を聞く: ネットの情報だけでなく、実際に働いている人の生の声を聞くのが一番です。
- 体験・見学を検討する: 可能であれば、一日体験や見学をさせてもらうことをおすすめします。
- 具体的なキャリアプランを考える: 定年までを見据えて、複数のキャリアパスを考えておきましょう。
- 給与体系と福利厚生を徹底的に調べる: 求人情報で給料、昇給制度、ボーナスなどを詳細に確認してください。
- 「案内」スキルを磨く: 営業ノルマではなく「案内」と捉え、お客様とのコミュニケーション能力を深めましょう。
FAQセクション
Q1: 雨や雪の日でも本当に配達するんですか?
はい、基本的に天候に関わらず配達は行われます。ただし、大雪や台風などで交通網が麻痺するような場合は、安全を考慮して配達が延期されることもあります。健太の友人によると、「どんなに悪天候でも、待っている組合員さんがいるからこそ、やりがいを感じる」とのことでした。
Q2: 営業が苦手なのですが、ノルマは厳しいですか?
ノルマというよりは「目標」として設定されることが多いです。達成できなかったからといってすぐに評価が下がるわけではありませんが、お客様との信頼関係を築きながら、自然な形で商品や共済を紹介することが求められます。
Q3: 体力的にきついのはどのくらいですか?
個人差がありますが、ある程度の体力は必要です。しかし、ルートの効率化や、電動アシスト台車の導入など、負担を軽減する工夫もされています。健太は「慣れれば体力もついてくるし、むしろ健康になった気がするよ」と言っていました。
家族のために安定した職を求める「あなた」にとって、コープ配達員という選択肢は、決して「きつい」だけの道ではありません。私の友人、健太が教えてくれたように、コープ配達員は地域の暮らしを支える「ライフライン」であり、組合員さんとの温かい交流の中で、金銭だけではない「ありがとう」という大きなやりがいを得られる仕事です。もし、まだ不安が残るなら、ぜひ一度、地域の生協に問い合わせてみてください。あなたの決断が、きっと家族の笑顔に繋がるはずです。
この記事を書いた人
山田 太郎 | 30代後半 | キャリアチェンジ専門webライター
私自身も30代でキャリアに悩み、転職を経験。その時の苦悩や情報収集の経験を活かし、読者の皆さんが納得のいくキャリア選択ができるよう、実体験に基づいた記事を執筆しています。特に、YMYL領域における情報提供には、専門家へのヒアリングや信頼できる情報源の確認を徹底しています。