35歳、運送業で働く私は、いつからか漠然とした不安を抱えていました。毎日同じような仕事の繰り返し。「このままで、家族を本当に幸せにできるのだろうか？」と、夜中に妻子の寝顔を見ながら自問自答する日々。そんな時、ふと頭をよぎったのが「JAFロードサービス隊員」への転職でした。
「困っている人を助ける仕事、かっこいいな」。しかし、同時に「本当に自分に務まるのか？」「家族に負担をかけないか？」という疑問が次々と湧いてきました。特に気になったのは、転勤の有無、会員獲得のノルマ、突然の夜間・休日出動、そして家族を養えるだけの給与体系です。インターネットで調べても、断片的な情報ばかりで、具体的なイメージが掴めず、不安は募るばかりでした。
「もうダメかもしれない…」と、転職サイトを眺めてはため息をつくばかりだったある日、運送業時代の同僚で、今はJAFのロードサービス隊員として活躍している高橋さん（仮名、40代）と偶然再会しました。彼は私の悩みを真剣に聞いてくれ、JAFの仕事のリアルを包み隠さず話してくれたのです。
「転勤は確かにあるよ、でも頻度や家族の事情も考慮されるケースは多い。特に子供がいる家庭には配慮がある部署もある。ただ、全くないわけじゃないから、覚悟は必要だね」と高橋さんは言いました。私は「やはりそうか…」と身構えましたが、彼の次の言葉に少し安堵しました。
「ノルマ？ああ、会員獲得のことかな。確かに目標はあるけど、それは無理やり売るものじゃない。困っている人にJAFのサービスがいかに役立つかを伝える、顧客満足に繋がる提案だと俺は思ってる。だから、プレッシャーというよりは、信頼を築くための努力って感じかな。もちろん、達成できれば評価されるけどね」
夜間・休日出動については、「これは避けられない宿命だね。いつ、どこでトラブルが起きるか分からないから。でも、その分、緊急出動手当はしっかり出るし、代休もちゃんと取れるように会社も努力してくれている。体力的にはきつい時もあるけど、『ありがとう』って感謝された時は、疲れも吹っ飛ぶよ」と、高橋さんは力強く語ってくれました。
給与体系についても、「基本給に加えて、緊急出動手当、資格手当、地域手当とか色々とつくから、家族を養っていくには十分だと思う。賞与も業績によるけど、安定して出ているよ。ただ、未経験だと最初は少し抑えられることもあるから、そこは覚悟しておいた方がいい」と、具体的な話を聞くことができました。
高橋さんの話を聞いて、私の心の中の霧が晴れていくようでした。JAF隊員への転職は決して楽な道ではないけれど、家族との未来を諦める必要はない。大切なのは、現実を知り、家族としっかり話し合い、自分にとって何が一番大切なのかを見極めることだと痛感しました。
もしあなたが私と同じようにJAFへの転職を迷っているなら、まずは家族とじっくり話し合ってください。そして、JAFの採用担当者に直接疑問をぶつけてみること。地域限定職や特定職種の可能性も探ってみる価値はあります。私のように、一歩踏み出す勇気が、家族とあなたの未来を大きく変えるかもしれません。
