「安定した仕事がしたい」「子育てと両立できる仕事はないだろうか…」。30代後半の2児の母である私も、長男が小学校に上がり、少し手がかからなくなった頃、漠然とそんな思いを抱えていました。そんな時、ふと目に留まったのがダスキンのルート営業の求人です。モップ交換なら、お客様との関係も築きやすく、安定した収入が得られるのではないか。そう期待に胸を膨らませたのも束の間、インターネットで検索すると「ダスキン 営業 きつい」「給料上がらない」といったネガティブな言葉が次々と目に飛び込んできました。
「え、本当にきつい仕事なの?」「頑張っても報われないなんて、そんなはずはない…」。私の心は一気に不安に包まれました。もし、時間と労力を費やしたのに、手元に残るお金が少なかったら?もし、家族との時間まで削って、心身ともに疲弊してしまったら?そんな想像ばかりが膨らみ、一歩踏み出す勇気が持てずにいました。このままでは、家計の不安も解消されず、新しい自分に挑戦することもできない。一体、ダスキンのルート営業の仕事の現実はどうなっているのでしょうか?
「安定」の裏に潜む「きつさ」の正体とは?
ダスキンのルート営業と聞くと、多くの人は「モップ交換」という安定したイメージを持つかもしれません。私もそうでした。しかし、インターネット上の評判を見ると、そのイメージとは裏腹に「きつい」「ノルマが厳しい」といった声が目立ちます。一体、この「きつさ」の正体は何なのでしょうか。
私が特に気になったのは、自家用車を使用する場合のガソリン代です。もし、ガソリン代が自費だったら、日々の経費が積み重なって、手取りが大きく減ってしまうのではないか。また、モップ交換だけでなく、新規顧客の獲得やキャンペーン商品の営業ノルマがあると聞きました。慣れない営業活動で、もし目標が達成できなかったらどうなるのか。そんな漠然とした不安が、私の心を締め付けていました。
一般的な解決策として、多くの人は「まずはやってみる」「頑張れば報われる」と考えがちです。しかし、現実には、十分な情報収集をせずに飛び込んでしまい、後悔するケースも少なくありません。特に、給料や経費に関する部分は、入社してからでないと詳しく分からないことも多く、それが後々の不満につながってしまうのです。
友人とのカフェでの告白:ダスキン営業の知られざる現実
「ねぇ、美咲。実は今、ダスキンの仕事に興味があるんだけど…」。私は、元々大手メーカーでルートセールスを経験し、現在は営業コンサルタントとして活躍している友人、山田美咲にカフェで打ち明けました。美咲は私の話を真剣に聞いてくれ、コーヒーを一口飲むと、静かに話し始めました。
「ダスキンのルート営業は、一見安定しているように見えるけれど、実際はかなり体力と精神力を使う仕事だよ」と美咲は言いました。「特に、自家用車を使う場合、ガソリン代や車のメンテナンス費用は大きな負担になりがちだね。会社によっては、ガソリン代は一部支給だったり、距離に応じて支給されたりするけど、全額カバーされることは稀だよ」。
私は思わず「え、じゃあ、もし自費だったら…」と呟きました。美咲は頷きながら続けました。「その通り。もし自家用車の手当が十分でなければ、頑張って働いても、手元に残るお金が想像以上に少ない、なんてことになりかねない。私も昔、似たような経験をしたことがあるから、その気持ちはよくわかるよ」。
さらに美咲は、ノルマの厳しさについても詳しく教えてくれました。「モップ交換は既存顧客へのサービスだけど、それだけじゃ会社は成長しない。だから、必ず新規顧客の獲得や、空気清浄機、ウォーターサーバーみたいなキャンペーン商品の販売ノルマも設定される。これが結構大変なんだよ」。
「私の知っている元ダスキン社員も言っていたけれど、新規開拓は飛び込み営業が基本になることも多い。断られ続けると、精神的にきついと感じる人も少なくないよ。特に、子育て中のママさんだと、限られた時間の中で新規開拓までこなすのは、想像以上にハードルが高いかもしれないね」と美咲は付け加えました。
「このままじゃ、本当に家計が苦しくなるばかりだ…」私は心の中でそう呟きました。「安定を求めていたはずなのに、こんなに大きな落とし穴があるなんて。私に、この厳しい営業ノルマを達成できるのだろうか…」。美咲の話を聞きながら、私の頭の中では、給料明細の数字がどんどん減っていくような、恐ろしい未来が鮮明に描かれていきました。家族のために、もっと良い選択をしたいのに、どうすればいいのだろう。
営業のプロが語る!ダスキン営業で後悔しないための「給料」と「ガソリン代」の真実
美咲は、私の不安な表情を見て、さらに具体的なアドバイスをくれました。「まず、給料についてだけど、ダスキンの給料体系は、基本給に加えて、営業成績に応じたインセンティブが加算される形が多い。だから、『頑張っても上がらない』と感じる人は、インセンティブの仕組みを十分に理解していなかったり、あるいはインセンティブの基準がかなり高めに設定されているケースが多いんだ」。
「給料を上げるためには、モップ交換といった既存サービスだけでなく、新規顧客の獲得や高単価商品の販売実績をしっかり出すことが重要になる。でも、そのための具体的な戦略やサポート体制が、配属される営業所によって大きく違うこともあるから、そこは注意が必要だね」と美咲は指摘しました。
ガソリン代については、「入社前に、自家用車の使用に関する規定を徹底的に確認することが何よりも大切だよ」と美咲は強調しました。「ガソリン代の支給方法、車両手当の有無、車の消耗品(タイヤやオイル交換など)の補助、そして万が一の事故時の対応まで、細かく聞いておくべきだ。口頭での説明だけでなく、必ず書面で確認するようにね」。
美咲は、さらに深い洞察を教えてくれました。「営業ノルマについても、ただ『あります』で終わらせずに、具体的な数字や、過去の達成率、未達成時のペナルティ(給料への影響や配置転換など)を質問するべきだね。そして、ノルマ達成のための具体的な研修やサポート体制があるかどうかも確認しておくといい。もし、『頑張り次第』の一点張りだったら、それはかなり厳しい環境かもしれない」。
後悔しないための3つの質問と賢い選択術
美咲からのアドバイスを受けて、私はダスキンのルート営業を検討する際に、後悔しないための具体的な行動プランを立てることができました。あなたも、もしダスキンのルート営業に興味があるなら、以下の3つの質問をぜひ面接時にぶつけてみてください。
1. 自家用車使用時のガソリン代・車両手当はどのようになりますか?
- 全額支給か、一部支給か。支給基準(距離、金額)は。
- 車両のメンテナンス費用や保険料の補助はありますか。
- 必ず書面での詳細な規定を確認する。
2. 新規顧客獲得やキャンペーン商品の具体的なノルマはどのくらいですか?
- 具体的な数字と、過去の営業所の平均達成率を聞く。
- 未達成時のペナルティや、達成時のインセンティブの仕組みを明確にする。
- ノルマ達成のための研修やサポート体制について確認する。
3. 入社後の給料モデルと昇給の仕組みを教えてください。
- 初年度の平均的な年収と、3年後、5年後のモデル年収を聞く。
- 昇給の評価基準や、給料が上がる具体的な条件について確認する。
- インセンティブの割合や、それが給料全体に占めるウェイトを理解する。
これらの質問をすることで、入社後のギャップを最小限に抑え、現実的な働き方をイメージすることができます。ただ「頑張る」だけでなく、「賢く」情報を収集し、自分に合った選択をすることが、後悔しないための第一歩なのです。
ダスキンルート営業:理想と現実のギャップ
| 項目 | 一般的なイメージ | リアルな側面(美咲の視点) |
|---|---|---|
| 仕事内容 | モップ交換中心で安定 | モップ交換に加え、新規開拓・キャンペーン販売のノルマが重い |
| ガソリン代 | 会社が負担してくれるはず | 一部支給が多く、自費負担が積み重なる可能性が高い |
| 給料 | 頑張れば上がる、安定収入 | 基本給は低めで、インセンティブ次第。上がる仕組みが不透明なことも |
| ノルマ | ほとんどないか、緩やか | 新規開拓や高単価商品のノルマは厳しく、精神的負担が大きい |
| キャリア | 長く続けられる、着実に昇進 | 実績次第で評価は変わるが、給料アップには高いハードルがある |
よくある質問:ダスキン営業のリアル
Q1: ダスキンのルート営業は未経験でも大丈夫ですか?
美咲によると、未経験でも入社は可能ですが、営業経験がないと新規開拓の難しさに直面しやすいそうです。研修制度が充実しているか、OJT(実地研修)で先輩がしっかり教えてくれる体制があるかを確認することが重要です。
Q2: ノルマが達成できないとどうなりますか?
一般的には、給料が上がりにくくなるだけでなく、ボーナスへの影響や、場合によっては配置転換、最悪の場合は退職勧奨につながる可能性もゼロではありません。美咲は、面接時に「ノルマ未達成時の具体的なフォロー体制」について質問することを推奨しています。
Q3: 給料を上げるには、具体的に何をすればいいですか?
美咲のアドバイスでは、既存顧客へのきめ細やかなサービス提供で信頼を築きつつ、新規顧客の獲得や高単価なキャンペーン商品の販売に積極的に取り組むことが不可欠です。インセンティブの仕組みを理解し、効率的に目標達成を目指す戦略が求められます。
賢い選択が、あなたの未来を切り拓く
ダスキンのルート営業は、確かに魅力的な側面も持ち合わせています。地域に密着し、お客様との信頼関係を築くやりがいは大きいでしょう。しかし、その裏には、ガソリン代の負担や厳しい営業ノルマ、そして給料アップの難しさといった現実も存在します。
私も当初は漠然とした不安に包まれていましたが、美咲のリアルな話を聞いて、一歩立ち止まって考えることの重要性を痛感しました。大切なのは、事前にどれだけ情報を集め、自分自身の状況と照らし合わせるかです。漠然とした「きつい」という評判に怯えるだけでなく、具体的な質問を投げかけ、納得できるまで情報を引き出す勇気を持つこと。それが、あなたが本当に望む働き方を見つけるための第一歩となるでしょう。
もし今、あなたがダスキンのルート営業に興味を持ちながらも、私と同じような不安を抱えているなら、ぜひ今回ご紹介したポイントを参考にしてみてください。あなたの賢い選択が、家族の笑顔を守り、あなた自身の未来を切り拓く力となることを心から願っています。
この記事を書いた人
佐々木 恵美 | 30代後半 | 2児の母で、キャリアチェンジを模索中にダスキンのルート営業に興味を持つ。元営業職の友人からのリアルな情報をもとに、仕事選びにおける情報収集の重要性を痛感。読者の不安に寄り添い、賢い選択をサポートするWebライターとして活動中。
